Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos trata Zevri (en adelante, "Zevri", "nosotros"), el asistente comercial disponible en zevri.app, para qué los usa y qué derechos tenés sobre ellos.

Responsable del tratamiento: [Nombre o razón social], CUIT [número], con domicilio en [domicilio], Argentina. Contacto: eligrimaldi@gmail.com.

Quién usa Zevri

Zevri lo contratan empresas para sus equipos comerciales. La empresa que crea la cuenta (a través de su administrador) decide qué usuarios suma y qué información de clientes y contactos se registra. Respecto de esos datos de clientes y contactos, Zevri actúa por cuenta de esa empresa.

Qué datos tratamos

• Datos de la cuenta: nombre de la empresa, su sitio web, y nombre, apellido, email y rol de cada usuario.
• Datos que cargan los usuarios: visitas a clientes, notas y comentarios, empresas visitadas y datos de contacto de las personas con quienes se reunieron o que conocieron en ferias (nombre, email, celular, cargo y empresa).
• Audio e imágenes: cuando el usuario dicta una nota o escanea una tarjeta o credencial, el audio o la imagen se procesan para obtener el texto. No guardamos el audio.
• Datos de Google Calendar (sólo si el usuario conecta su agenda): ver la sección siguiente.
• Datos del CRM (sólo si el administrador conecta uno, por ejemplo HubSpot u Odoo): nombres de empresas, contactos y responsables, que se leen para que el vendedor pueda elegirlos, y las visitas y contactos que Zevri escribe en ese CRM.
• Datos técnicos: registros básicos de uso y errores necesarios para operar y mantener el servicio seguro.

Google Calendar

Si un usuario conecta su cuenta de Google, Zevri solicita acceso sólo de lectura a su calendario (calendar.readonly) y a su email. Lo usamos únicamente para mostrarle sus reuniones del día dentro de Zevri y completar automáticamente la empresa, la fecha y los asistentes cuando registra una visita.

• No modificamos, creamos ni borramos eventos.
• No guardamos copias de la agenda: los eventos se consultan en el momento en que el usuario los pide. Guardamos sólo la autorización (token) necesaria para hacer esa consulta, en una base de datos a la que no acceden los usuarios.
• El usuario puede desconectar su agenda desde Zevri en cualquier momento, o revocar el acceso desde la configuración de su cuenta de Google.

El uso y la transferencia que hace Zevri de la información recibida de las APIs de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. No usamos datos de Google para publicidad, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Para qué usamos los datos

• Prestar el servicio: registrar visitas y contactos, ordenarlos y enviarlos al CRM de la empresa.
• Gestionar las cuentas, los accesos y el período de prueba.
• Ajustar la inteligencia artificial al rubro de la empresa a partir de la información pública de su sitio web (productos, marcas y vocabulario).
• Responder consultas de soporte y mantener el servicio seguro.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.

Con quién se comparten

Usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre, sólo para prestar el servicio:

• Google Cloud / Firebase: alojamiento, base de datos y autenticación.
• OpenAI: transcripción de audio y ordenamiento de notas. Según sus condiciones para clientes de su API, no usa estos datos para entrenar sus modelos.
• El CRM que conecte la empresa (por ejemplo HubSpot u Odoo): recibe las visitas y contactos que la empresa decide sincronizar.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Argentina. También podemos compartir datos si una ley o autoridad competente lo exige.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos mientras la cuenta de la empresa esté vigente. Si la prueba vence o la cuenta se suspende, los datos se conservan para que la empresa pueda reactivarla, salvo que pida su eliminación. Ante un pedido de eliminación, borramos los datos de la cuenta en un plazo razonable, excepto lo que debamos conservar por obligación legal.

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales escribiendo a eligrimaldi@gmail.com. Si tus datos fueron cargados por una empresa cliente de Zevri (por ejemplo, como contacto de una visita), también podés dirigirte a esa empresa.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS). Cada empresa sólo accede a su propia información, y cada vendedor sólo a sus propias visitas. Las autorizaciones de Google y del CRM se guardan en el servidor y no son accesibles desde la aplicación.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, avisaremos a los administradores por email.